小游信息为洞庭湖博物馆提供智慧景区系统方案

博物馆代表一个地域的文化符号，博物馆的运营及管理品质代表着这个城市的文化形象。博物馆日常的运营工作一般包含了展馆的信息化建设，展馆所提供的展览及服务、一批专业解说团队，展馆的品牌宣传，文创产品开发以及定期主题活动策划等工作。时下，不少博物馆会启用智慧票务系统软件预售门票，利用信息化科技手段，如疫情后标配的分时预约门票，能够明显提升游客游玩体验，为广大市民提供便捷的票务服务。
 
以湖南岳阳洞庭湖为例，总投资10亿，历时4年竣工，2020年12月7日建成正式开馆至今，已接待观众**过三十**次，游客**非常高！





 
景区博物馆开业就启通过智慧票务系统软件预售门票，游客可根据时间段进行分时预约，实名制在线购票，线下通过自助售票机取票，闸机口扫电子码即可通过，整个票务流程十分便捷顺畅。景区通过分时预约，能够缓解节假日高峰期人流爆满的场面。
 
除了投入景区信息化票务系统软件优化购票检票环节，博物馆在基础服务设施上也做的非常贴心，比如无障碍通道、第三方卫生间、雨伞、轮椅、医药箱，婴儿车，充足的休息区域配套，游客服务中心等便民设施，在博物馆个性化服务上做的非常贴心。根据游客需求不断完善服务产品，对于博物馆运营来说，这是值得每一位博物馆管理者深入思考的问题。不能因为免门票就无服务，还是开头那句话：博物馆代表一个地域的文化符号，博物馆的运营及管理品质代表着这个城市的文化形象。



 
此外，博物馆从业人员的素质及工作能力需要非常强，博物馆的工作人员是核心，他们对博物馆的发展有着非常重要的影响。这就需要博物馆定期对工作人员培训，假期志愿者也需要培训上岗。洞庭湖博物馆有着严格的人才团队刷选，内部交流分会，外部学术交流等，打造专业团队，宣传洞庭湖文化。
 
以上就是小游信息合作案例洞庭湖博物馆的一些运营心得，为大家提供参考与借鉴。智能手机的普及，据悉，洞庭湖博物馆未来也会通过一些新媒体传播渠道，为展馆进行品牌推广宣传，如通过**，视频号直播等，向全国乃至**人传播洞庭湖文化。